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注文方法
電話注文TEL：0120-905-692【受付時間：9時～18時(定休日：不定休)】
１）商品が決まりましたら「商品名」をメモしてお電話ください。
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１) 商品ページでご希望の商品を選んで頂き【カートに入れる】ボタンを押してください。
２) お届け先入力⇒希望日時指定
３) お支払い方法の選択⇒配送方法選択
４) 注文内容を確定をする⇒注文完了
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※メールが届かない場合はお電話ください。
営業時間内に再度「ご注文確認メール」をお送りいたします。
※「ご注文確認メール」が届いてから注文確定となります。
お支払いについて
クレジットカード各社のお支払いに対応しております。
お客様のご希望に合わせてご利用ください。
クレジットカード
一括・分割・リボ払いが可能です。
PayPayでお支払いすることができます。
コンビニ払い セブンイレブンやファミリーマートなど各種コンビニでお支払い可能です。
配送について
①当店配達(お買上げ税込1万円以上)
※北上市外は宅急便配送となります
送料：3,300円（何点ご購入いただいても同一料金です）
設置：部屋の中まで搬入無料設置♪大型家電の場合は追加料金がかかる場合があります。下記を参照ください。
配達可能時間：9時～18時
※ 前日に詳しい時間帯を連絡致します(例：12時～14時など)
オプションについて
以下の場合は別途料金がかかります。配送時に現金でお支払いください。
・大型家電（170L以上の冷蔵庫や7キロ以上の洗濯機など）の場合は、階数に応じて別途料金がかかります。搬入をお客様でお手伝いしていただける場合は追加料金不要です。
| 階数 | 料金 |
|---|---|
| 1階 | 500円 |
| 2階 | 1,000円 |
| 3階 | 2,000円 |
| 4階 | 3,000円 |
・時間指定をご希望の場合 + 2,200円
〇9時～12時 〇12時～15時 〇15時～18時 の中からお選びください。
②ヤマト宅急便（201サイズ以上の場合ヤマトらくらく家財宅急便）
送料：沖縄、九州除く全国一律料金（税込）
| サイズ | 料金 |
|---|---|
| 80サイズ | 1,000円 |
| 100サイズ | 1,200円 |
| 120サイズ | 1,400円 |
| 140サイズ | 1,600円 |
| 160サイズ | 1,800円 |
| 200サイズ | 3,000円 |
| 250サイズ | 13,000円 |
| 300サイズ | 18,500円 |
| 350サイズ | 30,000円 |
※商品1点毎に送料がかかります。
設置：201サイズ以上からは部屋の中まで搬入無料設置♪
※～200サイズまでは玄関までのお届けとなります。
納期：ご注文確認後1～3営業日で発送。ご注文から最長2週間まで保管可能です。
その他配送について
当店配達エリア
①配達可能地域 岩手県 北上市
★リサイクル家電引取（自社配送エリアのみ対応）
冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの引き取りサービスを行っております。
◆ご注文商品の配達と同時の引き取り希望の場合
お支払い料金=引き取り合計金額
◆引き取りのみご希望の方
お支払い料金=引き取り合計金額+出張料金(3,300円)
◆引き取りの流れ
◆ご注文商品の配達と同時の引き取り希望の場合（現地現金払い）
※回収のみご希望の場合はメールかお電話をくださいませ。
引取参考料金※あくまで参考です。
| 家電品目名 | 引き取り合計金額 | |
|---|---|---|
| 冷蔵庫・冷凍庫 | ～170L以下 | 6,600円 |
| 170L以上～ | 12,100円 | |
| 洗濯機・ドラム式 | 全自動洗濯機 | 5,500円 |
| ドラム式洗濯機 | 9,900円 | |
| テレビ | ～15型以下 | 3,850円 |
| 15型以上～ | 5,500円 | |
★リユース品買取り★
再利用可能なリユース品に関しては買取とさせて頂きます。 買取可能かどうかは配達員が実物を見てからの判断します。 不明な場合はお問合せお願いします。
TEL：0120-905-692 9:00～18:00（不定休）
宅急便
宅急便（沖縄県、離島、九州除く）
送料：商品毎に料金がかかります（宅急便料金表参照）
納期：最短翌日発送！2週間まで保管可能！
設置：201サイズ以上は部屋の中まで搬入！
※～200サイズまでは玄関までの配達となります。
宅急便時間帯指定
お届け希望日をご指定の場合、ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
お届け希望日をご指定いただかなかった場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。
【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
～200サイズ（ヤマト運輸の場合）
【日付指定可、時間指定可】
〇9時～12時 〇14時～16時 〇16時～18時 〇18時～20時 〇19時～21時
201サイズ～（ヤマトらくらく家財宅急便の場合）
【日付指定可、時間指定不可】
配達当日にヤマトから詳しい時間帯が連絡きます(例：12時～14時など)
消費税について
税込価格です。
返品について
商品故障
商品お届けから3ヶ月以内で、かつ自然故障の場合、弊社負担で修理・交換または返金させて頂きます。
修理の際、自然故障でないと判断された場合はお客様負担での修理となりますのであらかじめご了承ください。
※下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
・保証期間が過ぎた場合
・お客様都合による故障
・天災による故障
・お引越しによる住所変更
商品違いや破損
万一お届けした商品が注文したものと違っていたり、破損がございましたら、
商品到着後３日以内にメール・お電話でご連絡ください。
交換or返金をさせて頂きます。
※下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後4日以上経過した場合
・前もってご連絡せずに商品を直接ご返送いただいた場合
その他
商品故障による2次災害については保証いたしませんのでご了承くださいませ。
例：洗濯機、冷蔵庫の故障による食品の腐敗、衣類の破れなど
