遺品整理は、故人が残した品々を整理し、遺族が次のステップへ進むための重要なプロセスです。しかし、感情的な負担や大量の物品の整理が伴うため、遺族にとっては大きな負担となりがちです。そこで、遺品整理業者の活用が注目されています。
遺品整理業者は遺品の仕分けや処分、供養、清掃など、遺族が一人で行うには困難な作業をおこなってくれるわけですが、業者もさまざまですので、遺品整理業者を選ぶ際には、信頼できる業者を見極めることが重要です。
今回は、岩手県で出張買取サービスを提供する「出張買取スキット」より、遺品整理業者の選び方や注意点について詳しく解説し、トラブルを回避しながら安心して任せられる業者を見つけるためのポイントを紹介します。
遺品整理業者とは?
遺品整理業者は、遺品整理に関する専門知識を持った業者のことを指しており、遺品の仕分け・不用品処分・清掃・供養など遺品整理に必要な作業を任せられます。遺品整理は自分でも行えますが、遺品の量によっては非常に多くの労力や時間が必要であり、遺品整理業者に遺品整理を依頼する方が増えているのです。
遺品整理業者の選び方とは?
遺品整理を実施している業者は多く、業者の選び方が分からないと困ってしまうこともあるでしょう。続いて、遺品整理業者の選び方について説明します。
遺品整理業者の選び方1.遺品整理士が在籍している業者を選ぶ
遺品整理士は遺品整理に関する法律・供養の方法など、遺品整理に必要な知識を所持しています。遺品整理の業務自体は遺品整理士が在籍していなくても実施可能ですが、遺品整理士がいる業者には、専門的な知識を持つ社員がいるという裏付けになります。
ただし、遺品整理士の資格を持つことが必ずしも、その業者が優良であることを保証するわけではありませんので、実績や評判も考慮することが重要です。
遺品整理業者の選び方2.必要な許可・届出の有無
遺品整理業者ではさまざまな業務を請け負っており、業務ごとに必要な許可や届出が異なります。例えば、不用品を処分する際には「一般廃棄物収集運搬許可」が必要です。また、遺品を含む家財の買取には「古物商許可」、有料で家財を運搬する場合は「一般貨物自動車運送事業許可」を取得しなければいけません。
業者選びの際には、このような許可・届出の有無を確認してください。ただし、資格を自社で保持せずに届出や許可が必要な業務を他社に委託しているケースもあります。
遺品整理業者の選び方3.訪問見積もりの有無
遺品整理の見積もりは遺品の量や作業環境によって必要な費用が大きく変わるため、訪問見積もりをしなければ適切な見積もりを作ることが難しいものです。電話やメールのみの説明で見積書を作成する業者は、もとから高額な費用を請求しているか追加請求を予定している可能性があります。遺品整理業者を探す時には、訪問見積もりに対応している業者を選ぶ、というのもポイントです。
遺品整理業者の選び方4.分かりやすい見積もりがもらえるか
見積書に「作業一式」と費用総額のみを記載するのではなく、作業内容と費用の内訳を詳しく説明する業者を選ぶべきです。内容が分かりやすい見積書があれば、作業内容を確認して不要な作業を省いてもらうこともできるでしょう。また、追加料金の有無についての説明も、見積書に記載されているか確認しましょう。
遺品整理業者の選び方5.丁寧な対応をしてもらえるか
問い合わせ時や見積もり作成時に丁寧な対応をしてもらえるかという点も、遺品整理業者を比較する際の重要なポイントです。
また、インターネットを活用して口コミが確認できる場合は、実際に業者を使用した方の意見も読んでおきましょう。信頼できる業者であれば、安心して遺品整理を任せられます。
遺品整理業者を選ぶときの注意点とは?
業者選びを間違えると思わぬトラブルに巻き込まれる可能性がありますので、下記の注意点を押さえておきましょう。
遺品整理業者を選ぶときの注意点1.遺品の不法投棄がないか確認する
遺品整理業者では適切な方法で不用品を処分しています。しかし、遺品を回収して不法投棄をする悪徳業者が存在することも事実です。信頼できる業者を見つけるためには、事前に不要な遺品の廃棄方法や処理先を確認してください。
遺品整理業者を選ぶときの注意点2.遺品の盗難・紛失被害に遭う
悪徳な遺品整理業者が、遺品の中から見つかった高価なものを盗難するまたは依頼者に「価値がないもの」と偽って回収するトラブルもあります。遺品の内容を把握しきれていなかった場合には、被害そのものに気がつかない可能性が考えられるでしょう。
遺品の中に貴重品がないかは事前に確認し、口コミをチェックした上で安心して利用できる業者を探してください。
遺品整理業者を選ぶときの注意点3.作業日当日は可能な限り立ち会う
遺品整理作業は依頼者の立ち会いがなくても実施可能です。しかし、遺品の盗難や紛失による被害を予防するためには、作業日の立ち会いをおすすめします。依頼者がその場にいれば、遺品の確認もスムーズに進められるでしょう。
まとめ:遺品整理業者の5つの選び方と注意点を紹介!
いかがでしたか?今回の内容としては、
・遺品整理業者を選ぶ際には遺品整理士の有無や許可・届出について調べると良い
・遺品整理業者を比較する場合は相見積もりを取り見積もりの作業内容も比べる
・遺品整理業者とトラブルを予防するためには作業日に立ち会うべき
・悪徳な業者の中には遺品を盗難したり不法投棄したりする業者も存在する
以上の点が重要なポイントでした。遺品整理業者を活用すれば、短期間で効率良く遺品整理を済ませられます。しかし、安心して故人の遺品整理を任せられる業者を見つけることが大切です。
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